Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 2 février 2026

Ekizo Photographie (ci-après « nous » ou « le Site ») attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les utilisons, avec qui elles peuvent être partagées et quels sont vos droits.

1. Quelles informations nous collectons

Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes : informations d'identification (nom, prénom), coordonnées (adresse e-mail, téléphone), informations de navigation (logs, adresse IP, pages visitées), données techniques (type de navigateur, appareil), et tout contenu que vous nous fournissez volontairement (par exemple des fichiers ou des messages envoyés via un formulaire). Lorsque des paiements sont traités, seules les informations nécessaires peuvent être transmises au prestataire de paiement — nous ne stockons pas les données bancaires sensibles sur le Site.

2. Bases légales du traitement

Nous traitons vos données uniquement lorsque nous disposons d'une base légale : votre consentement (par exemple pour des newsletters), l'exécution d'un contrat (prestation de services), le respect d'une obligation légale, ou nos intérêts légitimes (sécurité du Site, amélioration des services), dans le respect de vos droits et libertés.

3. Finalités des traitements

Vos données sont utilisées pour : fournir et personnaliser les services, gérer les comptes et les demandes (support), traiter les réservations ou commandes si applicable, envoyer des communications liées au service (notifications importantes), analyser et améliorer le Site, assurer la sécurité et prévenir la fraude, et respecter nos obligations légales.

4. Partage et transferts

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager certaines informations avec : prestataires techniques et sous-traitants (hébergement, outils d'envoi d'e-mail, prestataires de paiement), autorités compétentes si la loi l'exige, et partenaires uniquement dans le cadre de la fourniture du service. Si des transferts de données hors de l'Union européenne sont nécessaires, nous prenons des garanties appropriées (clauses contractuelles types, décision d'adéquation, etc.).

5. Durées de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées : par exemple, les données d'un compte actif sont conservées tant que le compte existe ; les données de facturation sont conservées pendant la durée légale (obligations comptables), et les logs techniques pendant des périodes courtes adaptées à la sécurité (p. ex. 12 mois). Les données marketing sont conservées jusqu'au retrait de votre consentement.

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. Cela inclut l'utilisation de la connexion sécurisée (HTTPS), le contrôle des accès et la pseudonymisation lorsque cela est pertinent. Malgré cela, aucun système n'est totalement infaillible ; en cas d'incident sérieux, nous prendrons les mesures nécessaires et vous informerons conformément à la réglementation.

7. Cookies et technologies similaires

Le Site utilise des cookies pour améliorer la navigation, mémoriser vos préférences et mesurer l'audience. Vous pouvez gérer vos préférences cookies via le bandeau cookie du Site ou directement dans les paramètres de votre navigateur (blocage, suppression). Le blocage de certains cookies peut affecter le fonctionnement du Site.

8. Droits des personnes concernées

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : droit d'accès, de rectification, d'effacement (droit à l'oubli), de limitation du traitement, d'opposition, de portabilité et de retrait du consentement. Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse suivante : support@ekizophotographie.fr. Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente (par exemple la CNIL en France).

9. Données des mineurs

Notre Site n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et pensez qu'un mineur nous a fourni des données sans consentement parental, contactez-nous afin que nous supprimions ces données.

10. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique. En cas de modification substantielle, la nouvelle version sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page.

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